Datenschutzerklärung

Willkommen bei Vialiss Bookstore & Stationery. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Daten auf unserer Online-Plattform erfassen, nutzen, speichern und schützen.

Verantwortlich: Vialiss Bookstore & Stationery, 7, Im Mösli, Rieden, Wallisellen, Zürich 8304, Schweiz. Kontakt: info@vialiss.shop.

1. Daten, die wir verarbeiten

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungs-/Lieferadresse.
• Bestell- und Zahlungsinformationen (z. B. Warenkorb-Details, Zahlungsstatus; Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister).
• Nutzungs- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdaten, Interaktionen auf unserer Website).
• Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns per E-Mail oder über Formulare kontaktieren.
• Cookie- und ähnliche Tracking-Daten zur Verbesserung der Benutzererfahrung und für analytische Zwecke.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unseres Online-Angebots.
• Abwicklung von Bestellungen, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundenservice.
• Kommunikation bei Anfragen, Support und wichtigen Mitteilungen.
• Analyse der Nutzung zur Optimierung von Inhalten, Sortiment und Sicherheit.
• Rechtliche Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten) und Durchsetzung unserer Rechte.
• Marketing in zulässigem Rahmen (z. B. Newsletter nach Einwilligung, sofern angeboten).

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis vertraglicher Notwendigkeit, gesetzlicher Pflichten, berechtigten Interesses (z. B. Sicherheit, Optimierung) oder Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Leistung zu messen und Inhalte zu verbessern. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder deaktivieren; bestimmte Funktionen können dadurch eingeschränkt sein.

• Notwendige Cookies zur Bereitstellung grundlegender Funktionen (z. B. Warenkorb, Anmeldung).
• Analyse-Cookies zur Reichweitenmessung und Verbesserung der Nutzererfahrung.
• Marketing-Cookies nur, sofern gesetzlich zulässig oder nach Ihrer Einwilligung.

5. Weitergabe an Dritte

Wir teilen Daten nur, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht:

• Zahlungsdienstleister zur sicheren Zahlungsabwicklung.
• Versand- und Logistikpartner für Lieferung und Retouren.
• IT- und Hosting-Dienstleister zur Bereitstellung und Sicherheit der Plattform.
• Berater oder Behörden, soweit gesetzlich notwendig oder zur Rechtsdurchsetzung.

6. Internationale Datenübermittlung

Sollte eine Übermittlung in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, etwa durch vertragliche Garantien und anerkannte Übermittlungsmechanismen, soweit anwendbar.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben je nach anwendbarem Recht insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit rechtlich zulässig.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses.
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@vialiss.shop oder per Post: Vialiss Bookstore & Stationery, 7, Im Mösli, Rieden, Wallisellen, Zürich 8304, Schweiz.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Internet-Übertragung absolut sicher sein; nutzen Sie unsere Dienste bitte mit dieser Kenntnis.

10. Kinder und Jugendliche

Unser Angebot richtet sich an volljährige Personen. Wir fordern nicht wissentlich Daten von Kindern unter der jeweils anwendbaren Volljährigkeitsgrenze an. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, um eine Löschung zu veranlassen.

11. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise der Drittanbieter.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um rechtliche oder technische Änderungen sowie Anpassungen unserer Dienste abzubilden. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form bekanntgegeben. Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig.

13. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Vialiss Bookstore & Stationery

7, Im Mösli, Rieden, Wallisellen, Zürich 8304

Schweiz

E-Mail: info@vialiss.shop